Waarom Bright Leisure
Geen bureau dat van buiten roept wat er moet. Iemand die snapt hoe jouw business écht werkt.
Ik kom niet uit de tech, maar uit de parken zelf. Meer dan tien jaar werkte ik bij Landal GreenParks, de grootste vakantieaanbieder van Nederland, onder meer verantwoordelijk voor de introductie van de gastenapp en volop bezig met het digitaliseren van de operatie.
Die ervaring neem ik mee naar elk park: ik ken de drukte van de wisseldag, de puzzel van de formatie en de druk op de marge. Robotisering en AI zijn voor mij geen doel op zich, maar een manier om tijd terug te geven aan de gast.
Ik doe dit niet alleen. Voor techniek, plaatsing en uitvoering op locatie werk ik samen met vaste partners, zoals Karssen Handelsonderneming en Innovi. Zo staat er achter één aanspreekpunt een team dat levert.
Geen bureau dat van buiten roept wat er moet. Iemand die snapt hoe jouw business écht werkt.
Waar ik in geloof
Ik automatiseer het routinewerk en laat het gastcontact met rust. Daar maken jouw mensen het verschil.
Robotisering en AI zijn voor mij geen doel op zich, maar een manier om tijd terug te geven aan de gast.
Ik ben pas tevreden als ik een blijvende verandering achterlaat: een organisatie die met AI en robotisering zelf de gastbeleving blijft verbeteren.
— Michael Verhagen, Bright Leisure
